Milano's Pizza | 馃崟鉁堬笍Un mundo de sabores!

POL脥TICA DE PRIVACIDAD

Justo SpA (鈥Justo鈥) entiende y respeta los derechos de privacidad de los usuarios de su plataforma (los 鈥Usuarios鈥). Esta pol铆tica de privacidad (la 鈥Pol铆tica鈥) describe los tipos de datos personales que tratamos, el prop贸sito del tratamiento y los derechos de los Usuarios en relaci贸n con ellos.

 

Acerca de Justo. Justo provee servicios de plataforma e-commerce en modalidad de software as a service (el 鈥Servicio鈥) a varias tiendas y restaurantes (los 鈥Comercios鈥), lo que permite a los Comercios vender productos online a sus respectivos clientes finales, los Usuarios. El Servicio se presta, ya sea directamente desde el sitio web de cada uno de los Comercios, o a trav茅s de una app gestionada por Justo; y permite a los Usuarios comprar productos directamente de los Comercios. Tanto la plataforma web como las app corresponden indistintamente a la 鈥Plataforma鈥.

Justo es responsable de la base de datos. Justo accede a los datos personales de los Usuarios con ocasi贸n del uso de la Plataforma en cualesquiera de los Comercios, y los trata como responsable de la base de datos, seg煤n se regula en esta Pol铆tica. Esto es muy importante, pues significa que:

  1. Justo almacena y trata los datos personales de un Usuario desde la primera interacci贸n que 茅ste tenga con uno cualquiera de los Comercios, de modo tal que, en las siguientes interacciones con un Comercio diferente, Justo reconocer谩 ese Usuario como un titular de datos ya registrado en el sistema de Justo.
  2. Justo es un responsable de la base de datos en forma independiente a cada uno de los Comercios, los que a su vez tratan los datos de los Usuarios para los prop贸sitos y bajo las pol铆ticas de privacidad que ellos determinen en forma separada.
  3. Los Comercios no acceden a los datos personales de Usuarios que no hayan hecho transacciones con ellos, y Justo no comunica ni comparte los datos personales de los Usuarios entre los Comercios.  

Qu茅 informaci贸n procesa Justo de los Usuarios. Con el consentimiento del Usuario otorgado a trav茅s de la aceptaci贸n expresa de esta Pol铆tica, Justo recopila y procesa:

  • Nombre
  • Correo electr贸nico  
  • Direcci贸n de despacho
  • Tel茅fono celular
  • C茅dula Nacional de Identidad
  • Interacci贸n del Usuario con la Plataforma: fecha y hora de acceso, Comercio visitado, productos comprados, monto de compra, forma de pago.  
  • Para el evento de que un Usuario solicite a un Comercio el reembolso de lo Pagado: banco, tipo de cuenta y n煤mero de cuenta.
  • Datos personales que el usuario comunique voluntariamente con ocasi贸n del uso de la Plataforma o de su interacci贸n con Justo por otras v铆as, como comentarios en redes sociales o emails.
  • N煤mero de BIN  
  • 4 煤ltimos d铆gitos del PAN

Tambi茅n accedemos autom谩ticamente a cierta informaci贸n del dispositivo desde el cual el usuario accede a la Plataforma: direcci贸n IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, fabricante, modelo, ciertos identificadores propios del dispositivo; y a informaci贸n de conexi贸n, como como hora, fecha, duraci贸n de uso del sitio web y origen.

Prop贸sitos del tratamiento. S贸lo trataremos los datos de los Usuarios si tenemos una raz贸n legal para hacerlo, ya sea basada en el consentimiento o en una autorizaci贸n legal.

  1. Para proveer o gestionar el Servicio que se presta a los Comercios, y el que los Comercios prestan a los Usuarios a trav茅s de la Plataforma, incluyendo recibir los pedidos, comunicarlos al Comercio, gestionar los pagos, confirmar compras, coordinar devoluciones, brindar soporte o contactar al Usuario de hacerse necesario.
  2. Para mejorar la eficacia y calidad del Servicio, incluyendo agilizar los pedidos; mostrar publicidad relevante; gestionar reclamos; analizar su actividad con fines estad铆sticos y anal铆ticos y para desarrollar nuevos servicios; incluyendo los prop贸sitos indicados en la cl谩usula de Cookies.
  3. Para hacer cumplir los contratos relacionados con los Servicios, para el ejercicio o defensa de acciones legales, para proteger los derechos de Justo y para prevenir fraudes.
  4. Para finalidades de marketing, incluyendo enviarle comunicaciones comerciales sobre los Servicios; caso en el cual siempre podr谩 optar por dejar de recibir estas notificaciones autom谩ticas a trav茅s de procedimientos sencillos de desuscripci贸n.
  5. Para satisfacer necesidades leg铆timas del negocio de Justo, incluyendo la transferencia de datos personales como parte de una fusi贸n, adquisici贸n o venta de todo o parte de nuestros activos; las acciones encaminadas a mantener medidas de seguridad en los sistemas inform谩ticos de Justo; o (cuando sea estrictamente necesario) para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Justo, del Comercio, de otros Usuarios o un tercero.
  6. Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias, con 贸rdenes de autoridades judiciales o administrativas.

Cookies. La Plataforma utiliza cookies que almacenan y recuperan informaci贸n cuando navegas. Estas tecnolog铆as pueden servir para finalidades diversas: reconocerte como Usuario, obtener informaci贸n sobre tus h谩bitos de navegaci贸n, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Utilizamos:

  • Cookies de an谩lisis 鈥 las que, tratadas por Justo o por terceros, nos permiten realizar la medici贸n y an谩lisis estad铆stico de la utilizaci贸n que hacen los Usuarios de la Plataforma, con el fin de mejorar la oferta y calidad de los Servicios.
  • Cookies publicitarias comportamentales 鈥 las que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar los h谩bitos de navegaci贸n en Internet de los Usuarios para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegaci贸n.

Informaci贸n que compartimos.  Justo no comparte ni cede los datos personales a ning煤n tercero, salvo lo establecido expresamente en esta Pol铆tica.

El tratamiento de los datos de los Usuarios de cada uno de los Comercios es efectuado por 茅stos en su calidad de responsables de la base de datos, y se rige por sus propias pol铆ticas de privacidad. El Usuario autoriza separadamente este tratamiento de datos al Comercio, lo que significa que no existe una cesi贸n de datos de Justo al Comercio, sino que con el primer enrolamiento, el Usuario autoriza paralela pero separadamente el tratamiento de sus datos a dos responsables diferentes.

Mandatarios para el tratamiento de datos. Justo podr谩 entregar datos personales a ciertos terceros en calidad de mandatarios para el tratamiento de datos, con ocasi贸n de los Servicios, en cuyo caso exigir谩 de estos terceros la implementaci贸n de medidas t茅cnicas y organizaciones de seguridad que sean coherentes con la criticidad de los datos tratados. Estos terceros incluyen a los motoristas o transportistas de los productos de los Comercios (los 鈥淭ransportistas鈥), proveedores de servicio de almacenamiento y procesamiento de datos, empresas de marketing, entre otros.

Los Transportistas 煤nicamente acceden al nombre de pila (sin apellido) del Usuario, el domicilio de despacho y el nombre del Comercio; informaci贸n a la que acceden temporalmente y es eliminada de su acceso al terminar un pedido.  

Almacenamiento y transferencia internacional de datos. Almacenamos la informaci贸n en servidores de Amazon Web Services ubicados en Estados Unidos, quienes son terceros mandatarios para el tratamiento de datos en el sentido descrito en el apartado anterior, y a quienes se les comunican datos personales con la finalidad de la prestaci贸n de sus servicios y soporte de almacenamiento cloud.

Conservaci贸n. Justo conservar谩 los datos personales del Usuario por cinco a帽os desde el 煤ltimo acceso del Usuario a la Plataforma, salvo que le asista una obligaci贸n legal de retener los datos por un tiempo superior a ese.  

Derechos de los titulares de datos personales. Los titulares tendr谩n derecho a la informaci贸n, modificaci贸n, bloqueo y cancelaci贸n de sus datos de la forma y en los plazos establecidos en la Ley; y podr谩n ejercerlos enviando un correo electr贸nico a protecciondatos@getjusto.com. La solicitud deber谩 ser enviada desde el correo electr贸nico usado en el registro; deber谩 identificar al solicitante, formular una petici贸n espec铆fica, y ser firmada por 茅ste.